Sich als Arbeitgeber erster Wahl zu positionieren ist heute fast wichtiger als neue Kunden zu gewinnen. Im „Kampf um die besten Mitarbeiter“ geht es sowohl um die Gewinnung als vor allem auch um die Bindung von Fachkräften. Wer als kleines oder mittleres Unternehmen sein Personalmanagement nicht professionaliert, wird trotz Vorteilen das Nachsehen gegenüber den Großen haben.